Política de Privacidad
vynzoretsystem - Plataforma de Desarrollo Personal
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1 Información General
En vynzoretsystem, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de coaching y desarrollo personal.
vynzoretsystem opera como una plataforma de desarrollo personal con sede en España, proporcionando servicios de coaching, recursos educativos y herramientas de crecimiento personal. Nuestro compromiso con la privacidad se basa en los principios de transparencia, proporcionalidad y control del usuario.
Tu confianza es fundamental para nosotros. Por eso, hemos diseñado esta política para ser clara, comprensible y accesible, explicando exactamente cómo manejamos tu información personal.
2 Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Fecha de nacimiento
- Información de facturación y dirección postal
Datos de Uso y Actividad
- Historial de navegación en nuestra plataforma
- Progreso en cursos y sesiones de coaching
- Preferencias de aprendizaje y objetivos personales
- Interacciones con contenido educativo
- Comentarios y evaluaciones de servicios
Información Técnica
- Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
- Tipo de dispositivo y navegador utilizado
- Cookies y tecnologías similares
- Datos de rendimiento y uso de la plataforma
3 Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Prestación de servicios de coaching y desarrollo personal | Ejecución de contrato |
| Personalización de contenido educativo | Interés legítimo |
| Comunicaciones promocionales y marketing | Consentimiento |
| Análisis y mejora de servicios | Interés legítimo |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
4 Compartir Información con Terceros
vynzoretsystem no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir cierta información en las siguientes circunstancias específicas:
Proveedores de Servicios
Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como los de nuestros usuarios.
Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información puede ser transferida como parte de la transacción, siempre notificándote previamente.
5 Tus Derechos de Privacidad
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Revocar el consentimiento dado previamente
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@vynzoretsystem.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
6 Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías regulares de seguridad y vulnerabilidades
- Copias de seguridad encriptadas y almacenamiento seguro
- Políticas de contraseñas robustas y autenticación multifactor
- Monitoreo continuo de actividades sospechosas
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es completamente infalible. Te recomendamos mantener la confidencialidad de tu información de acceso y notificarnos inmediatamente si sospechas algún uso no autorizado de tu cuenta.
7 Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y la finalidad del tratamiento:
| Tipo de Datos | Período de Retención |
|---|---|
| Datos de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta activa |
| Datos de facturación | 7 años (obligación legal) |
| Datos de marketing | Hasta retirar el consentimiento |
| Cookies y datos técnicos | 12 meses máximo |
| Datos de progreso educativo | 3 años después del último acceso |
8 Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso del sitio web. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con el sitio
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
- Cookies de marketing: Utilizadas para mostrar contenido relevante
9 Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos las siguientes salvaguardas:
- Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
- Certificaciones de adecuación para países con nivel de protección adecuado
- Medidas técnicas adicionales de seguridad para proteger los datos transferidos
10 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso prominente en nuestra plataforma
- Actualización de la fecha de "última modificación"
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Información de Contacto para Privacidad
Responsable del Tratamiento: vynzoretsystem
Dirección: Carrer de la Mare de Déu de Campanar, 46015 València, Valencia, Spain
Teléfono: +34981170290
Email: info@vynzoretsystem.sbs
Delegado de Protección de Datos: Disponible a través de info@vynzoretsystem.sbs
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.